Analyseprofile: die Abkürzung, die Labore tatsächlich nutzen

Fast jedes Labor hat eine Menge Tests, die es zusammen laufen lässt. Trinkwasser bekommt dasselbe Panel. Blutchemie läuft dasselbe Kern-Screen. Bodenanalytik gruppiert die Standardmetalle. Sie einzeln auf jeder Probe anzuklicken ist mühsam und fehleranfällig.

Analyseprofile sind SENAITEs Antwort. Ein Profil ist ein benanntes Bündel von Analysedienstleistungen. Auf einer Probe auswählen, und jede Dienstleistung im Bündel wird auf einmal hinzugefügt.

Wo sie leben

Profile werden unter Setup, Analyseprofile eingerichtet. Jedes Profil hat einen Namen, eine Beschreibung und eine Liste von Dienstleistungen. Optional: einen zugeordneten Preis, ein Akkreditierungs-Flag und einen Standard-Probentyp.

Wo sie Zeit sparen

Am Probenempfang wählt das Personal “Trinkwasser Standard” aus einem Dropdown, statt zwölf Kästchen anzuhaken.

Für die Preisgestaltung kann ein Profil einen eigenen Preis tragen, der die Summe der Einzeldienstleistungen überschreibt. Nützlich, wenn das Labor einen Rabatt für das gebündelte Panel anbietet.

Im Bericht können Ergebnisse nach dem Profil gruppiert werden, aus dem sie stammen. So denkt der Kunde ohnehin darüber.

Die Falle

Ein Profil, das fast passt, verleitet Leute dazu, es auszuwählen und dann eine Dienstleistung hinzuzufügen oder zu entfernen. Machen Sie das oft genug, und Sie landen bei hunderten “individuellen” Proben, die eigentlich Routine sein sollten. Entweder das Profil trifft den Workflow exakt, oder es sollte nicht existieren.

Zwei Regeln, die Profile gesund halten. Benennen Sie sie nach dem Kundenbedürfnis (“Trinkwasser vollständiges Screen”), nicht nach dem laborinternen Kürzel. Und jäten Sie sie einmal im Jahr. Was in sechs Monaten ungenutzt war, geht.